خطوات حجز موعد البطاقة الذكية في البحرين

تُتيح هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية للمواطنين والمقيمين في مملكة البحرين حجز مواعيد مسبقة لإصدار البطاقة الذكية أو تجديدها أو استخراج بدل فاقد أو تحديث بياناتها، وذلك عبر قناتين: الموقع الإلكتروني الرسمي أو الاتصال الهاتفي. تشمل الخدمة ذاتها إمكانية الاستفسار عن الموعد أو إلغائه بالكامل إلكترونياً.

خطوات حجز موعد البطاقة الذكية والاستفسار عنه وإلغائه

تتوفر قناتان للتعامل مع مواعيد البطاقة الذكية، وتتباين خطوات كل عملية (حجز / استفسار / إلغاء) بحسب نوع الطلب المختار داخل الموقع الإلكتروني:

• الموقع الإلكتروني لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية: الانتقال إلى خدمة البطاقة الذكية في موقع الهيئة، ثم النقر على “استخدم الخدمة الإلكترونية” واختيار “الحجز والاستفسار عن المواعيد”.
  • حجز موعد جديد: يتم اختيار نوع الطلب “حجز موعد جديد”، ثم تحديد هوية صاحب الطلب من القائمة المنسدلة التي تشمل:
    • بحريني.
    • غير بحريني من المرافقين والمستثمرين.
    • غير بحريني مسجل لدى هيئة تنظيم سوق العمل.
    • غير بحريني غير مسجل لدى هيئة تنظيم سوق العمل.

    ثم تحديد الفرع المراد، والنقر على “بحث”، واختيار التاريخ والوقت المناسبين، وإدخال رقم الهاتف والبريد الإلكتروني وكافة البيانات المطلوبة، والنقر على “حفظ الموعد” لإتمام الحجز.

  • الاستفسار عن موعد قائم: يتم اختيار نوع الطلب “الاستفسار / إلغاء موعد”، ثم تحديد هوية صاحب الطلب من القائمة ذاتها، وإدخال البيانات المطلوبة، والنقر على “التحقق من الموعد” لعرض تفاصيله.
  • إلغاء موعد محجوز: يتم اتباع نفس خطوات الاستفسار (اختيار “الاستفسار / إلغاء موعد” وتحديد الهوية وإدخال البيانات والتحقق من الموعد)، ثم اختيار الموعد المراد إلغاؤه والنقر على “إلغاء” بجانبه، واتباع التعليمات لإتمام عملية الإلغاء.
• الاتصال الهاتفي: الاتصال على الرقم 80008001، ثم التحدث مع الموظف المختص وطلب تحديد موعد البطاقة الذكية، وتزويده بالبيانات المطلوبة، واتباع تعليماته لإتمام الحجز.

اكتشف أيضاً: خطوات تسجيل باحث عن عمل في وزارة العمل البحرين

بطاقة خدمة حجز موعد البطاقة الذكية في البحرين